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Voltar à LojaO prazo de entrega dos produtos é dividido por regiões, após a postagem do seu pedido.
Sudeste: 3 a 7 dias úteis
Sul: 5 a 12 dias úteis
Demais regiões: 10 a 15 dias úteis.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos, caso você não consiga encontrar em nossa página nos envie um e-mail para [email protected]
Os códigos de rastreio levam de 1 a 3 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 4 semanas após a confirmação do pagamento para serem entregues.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos o seu pedido.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.